FAQ
Häufige Fragen
Alles was du wissen musst, bevor du loslegst. Fehlt etwas? Schreib uns an support@octuno.io
Produkt & Features
Was genau ist Octuno?
Eine All-in-One-Plattform für Amazon- und Multichannel-Seller. Bestandsplanung, Kalkulation, Supply Chain, FBA-Versand und Listing-Optimierung – alles in einem System.
Für wen ist Octuno?
Für jeden E-Commerce-Seller, die ihre operativen Prozesse in den Griff bekommen wollen – vom Einzelprodukt bis zu mehreren hundert Artikeln. Egal ob einfacher Versand aus dem eigenen Lager oder Pan-EU mit komplexer Lieferkette via Amazon FBA. Wer Excel-Tabellen, überladene Tools und manuelle Prozesse satt hat, ist hier richtig.
Was unterscheidet euch von Helium 10, SellerBoard & Co.?
Die meisten Tools decken einen Bereich ab. Octuno verknüpft alles: Forecast → Bestellvorschlag → Lieferzeit → Kalkulation → FBA-Versand. Plus ein einzigartiges Texttool für saisonale Listing-Optimierung.
Welche Marktplätze werden unterstützt?
Amazon (alle EU-Marktplätze + Amazon.com), eBay, TikTok Shop, Kaufland und Shopify.
Was ist das Texttool?
Listings passen sich automatisch an saisonale Events an (Ostern, Halloween, Weihnachten etc.). Titel und Bullets werden zum richtigen Zeitpunkt ausgetauscht – pro Marktplatz getrennt. Danach automatischer Rollback.
Preise & Test
Was kostet Octuno?
Flat pro Account statt pro Nutzer, gestaffelt nach monatlichem Bestellvolumen (siehe Preise-Seite). Du kannst Octuno vorher kostenlos testen.
Brauche ich eine Kreditkarte?
Nein.
Was passiert nach dem Test?
Abo-Modell, monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.
Technisches
Wie lange dauert das Setup?
~30 Minuten. Amazon-Account verbinden → Octuno importiert Produkte, Bestände und Verkaufshistorie automatisch.
Muss ich Daten manuell importieren?
Produktdaten, Bestände und Verkaufsdaten synchronisieren sich automatisch über die Marktplatz-APIs. Herstellerangaben (Lieferanten, Frachtdaten etc.) gibst du einmalig ein – optional über eine Import-Vorlage.
Kann ich Octuno im Team nutzen?
Ja. Mehrere Benutzer mit Rollen und individuellen Alert-Einstellungen.
Wo liegen meine Daten?
Server in der EU (Deutschland). DSGVO-konform.
Jetzt starten
Bereit für null Out of Stock?
Teste Octuno kostenlos mit deinen eigenen Produkten und Verkaufsdaten. Onboarding inklusive, monatlich kündbar.
✓ Voller Funktionsumfang kostenlos✓ Keine Kreditkarte nötig✓ Kostenloses Onboarding inklusive✓ Direkter Draht zum Entwicklerteam✓ Eigene Feature-Wünsche einbringen✓ Bevorzugter Support